Eliminación de Datos
Última actualización: agosto de 2026
Esta página describe las instrucciones para solicitar la eliminación de los datos personales que VEGAPUNK SOLUTIONS S.A. DE C.V. («la Empresa») obtiene a través de su sitio web y de su aplicación en la plataforma de Meta, incluidos los datos proporcionados en el cuadro de diálogo de inicio de sesión de Facebook.
1. Eliminación desde la plataforma de Meta (Facebook Login)
- En Facebook, ingresa a Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web.
- Busca nuestra aplicación en la lista de aplicaciones activas.
- Selecciónala y pulsa «Eliminar» para revocar el acceso y desvincular tu cuenta de la Aplicación.
Este paso detiene el intercambio de datos entre tu cuenta de Facebook y la Aplicación. Para además eliminar los datos ya almacenados por la Empresa, utiliza el procedimiento del punto siguiente.
2. Solicitud directa de eliminación de datos
Para solicitar la eliminación definitiva de cualquier dato personal almacenado por la Empresa (nombre, correo electrónico, foto de perfil u otra información asociada a tu cuenta o consulta):
- Envía un correo a kevin.theboss@farmaciasvegapunk.com con el asunto «Eliminación de datos».
- Indica en el mensaje el nombre y el correo electrónico con los que utilizaste la Aplicación o el sitio web.
- Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos la eliminación por el mismo medio.
3. Alcance de la eliminación
La eliminación cubre los datos personales asociados a tu cuenta o a tus consultas. La Empresa podrá conservar únicamente la información estrictamente necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales, durante los plazos que la ley aplicable establezca.
4. Contacto
Si tienes dificultades para completar cualquiera de estos pasos, escríbenos a kevin.theboss@farmaciasvegapunk.com y nuestro equipo te asistirá en el proceso.